مدیریت مالی و توسعه پایدار در کلینیکهای زیبایی
14 آبان 1404
چه نیروهایی برای تیم کلینیک زیبایی لازم است و چگونه آنها را آموزش بدهیم؟
30 آبان 1404
تأسیس کلینیک زیبایی، یکی از پرتقاضاترین و در عین حال پیچیدهترین مسیرهای سرمایهگذاری در حوزه سلامت و زیبایی است. برخلاف تصور عمومی، راهاندازی چنین مرکزی تنها به خرید تجهیزات و اجاره مکان خلاصه نمیشود، بلکه نیازمند مطالعه دقیق قوانین، اخذ مجوزهای تخصصی، طراحی ساختار اجرایی، و برنامهریزی مدیریتی و بازاریابی است.
در این مقاله، مراحل اصلی از ایده تا دریافت مجوز نهایی و شروع فعالیت کلینیک زیبایی بررسی میشود.
۱. بررسی بازار و برنامهریزی اولیه
پیش از هر اقدام اجرایی، لازم است شناخت دقیقی از بازار هدف، رقبا، ظرفیت منطقهای و نوع خدمات موردنظر داشته باشید.
بازار خدمات زیبایی در ایران طی سالهای اخیر رشدی چشمگیر داشته است. با افزایش آگاهی مردم نسبت به مراقبت از پوست، پیشرفت فناوریهای غیرتهاجمی و نفوذ گسترده شبکههای اجتماعی، فرصتهای سرمایهگذاری پرسود و نوآورانهای در این حوزه پدید آمدهاند.
۲. الزامات قانونی و ساختاری کلینیک زیبایی
کلینیکهای زیبایی در ایران زیر نظر وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی فعالیت میکنند و مجوز فعالیت آنها توسط معاونت درمان وزارت بهداشت یا معاونت درمان دانشگاههای علوم پزشکی هر استان بهعنوان نماینده وزارتخانه صادر میشود.
تفکیک مراکز زیبایی به صورت کلی:
در حوزه خدمات زیبایی، دانستن تفاوت میان «مطب» و «کلینیک» از نظر قانونی و ساختاری اهمیت زیادی دارد.
مطب معمولاً توسط یک پزشک اداره میشود و خدمات محدودی را مستقیماً زیر نظر همان پزشک ارائه میدهد. فضای فیزیکی آن کوچکتر است، تجهیزات پایه دارد و مجوز فعالیت از طریق پروانه مطب که توسط وزارت بهداشت یا سازمان نظام پزشکی صادر میشود، اخذ میگردد.
در مقابل، کلینیک زیبایی مجموعهای سازمانیافتهتر است که امکان ارائه خدمات گستردهتر توسط چند پزشک یا متخصص را فراهم میکند. فضای آن باید دارای چند بخش مجزا برای انجام خدمات مختلف باشد و تجهیزات آن مطابق با ضوابط وزارت بهداشت تهیه شود. برای تأسیس کلینیک، اخذ مجوز تأسیس و بهرهبرداری از معاونت درمان وزارت بهداشت الزامی است.
به طور خلاصه، مطب ساختاری سادهتر با نظارت مستقیم یک پزشک دارد، در حالی که کلینیک نیازمند کادر تخصصی، تجهیزات استاندارد، فضای تفکیکشده و مجوز رسمی وزارت بهداشت است.
۳. شرایط دریافت مجوز تأسیس کلینیک زیبایی
برای تأسیس کلینیک زیبایی، متقاضی باید از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی مجوز دریافت کند.این فرایند از طریق معاونت درمان وزارت بهداشت یا معاونت درمان دانشگاههای علوم پزشکی هر استان (بهعنوان نمایندگان وزارتخانه) انجام میشود. در واقع، مرجع نهایی صدور مجوز وزارت بهداشت است و بررسی مدارک، بازدید فنی و تأیید نهایی توسط کارشناسان مربوطه در معاونت درمان انجام میگیرد.
در این روند، مدارکی مانند طرح توجیهی، مشخصات ملک، معرفی پزشک مسئول فنی، و فهرست تجهیزات ارائه میشود. پس از بررسی و بازدید از محل، در صورت تأیید شرایط فنی، بهداشتی و ایمنی، موافقت اصولی و سپس پروانه فعالیت کلینیک صادر میگردد.
این مجوز معمولاً برای مدت محدود صادر شده و در دورههای مشخص با ارزیابی مجدد تمدید میشود.
۴. شرایط ملک و استانداردهای فیزیکی
ملک کلینیک باید از نظر فنی و بهداشتی کاملاً با استانداردهای وزارت بهداشت مطابقت داشته باشد.
این استانداردها شامل تأمین نور کافی و مناسب در تمام بخشها، سیستم تهویه بهینه برای جلوگیری از تجمع ذرات معلق و حفظ کیفیت هوا، و طراحی فضاهای مجزا و تخصصی برای بخشهای مختلف کلینیک است.
اتاق پزشک باید دارای امکانات کافی برای انجام معاینات و درمانها باشد، اتاق لیزر با رعایت اصول ایمنی و فاصله استاندارد از سایر فضاها طراحی شود و بخش تزریق نیز باید محیطی ایمن و کنترلشده داشته باشد. رعایت دقیق این استانداردها نه تنها برای دریافت مجوز ضروری است، بلکه کیفیت خدمات، ایمنی بیماران و اعتبار کلینیک را تضمین میکند.
۵. مسئول فنی و کادر تخصصی
هر کلینیک زیبایی باید یک پزشک دارای پروانه مطب فعال در حوزه پوست، مو و زیبایی بهعنوان مسئول فنی معرفی کند.
سایر پرسنل شامل اپراتور ها، منشی و مشاور زیبایی هستند که باید آموزشهای لازم را گذرانده باشند.
۶. تجهیزات و ایمنی کلینیک
تمام تجهیزات مورد استفاده باید دارای مجوز و استانداردهای ایمنی بینالمللی مانند CE یا FDA باشند. فهرست تجهیزات در زمان اخذ مجوز بررسی میشود و تنها از طریق شرکتهای دارای مجوز اداره کل تجهیزات پزشکی قابل تأمین است.
۷. مجوزهای جانبی و تعهدات حقوقی
علاوه بر مجوز اصلی از وزارت بهداشت، مدارک دیگری مانند جواز کسب، کد اقتصادی، مجوز تابلو از شهرداری، قرارداد پسماند پزشکی و بیمه مسئولیت مدنی نیز مورد نیاز است.
۸. برنامهریزی مالی و مدیریتی
برنامهریزی دقیق مالی شامل برآورد هزینههای ثابت، جاری، تبلیغات و آموزش کارکنان اهمیت زیادی دارد. اعداد و مبالغ دقیق بسته به موقعیت و نوع خدمات کلینیک متفاوت است و باید با مشاوره تخصصی تعیین شود.
۹. مسیر رشد و برندینگ کلینیک
پس از اخذ مجوز و شروع فعالیت، مرحله بعدی موفقیت، بازاریابی و برندینگ است.
نکات کلیدی:
- – حضور فعال در شبکههای اجتماعی
- – تولید محتوای آموزشی و معرفی خدمات
- – همکاری با پزشکان و برندهای معتبر
- – توسعه خدمات جدید و نوآورانه
و…
۱۰. چالشهای متداول در مسیر اخذ مجوز
برخی از چالشهای رایج شامل انتخاب مکان نامناسب، عدم حضور پزشک متخصص تماموقت، استفاده از دستگاههای غیرمجاز و تبلیغات گمراهکننده هستند.
این موارد نشان میدهند که مسیر اخذ مجوز و راهاندازی کلینیک زیبایی فراتر از تکمیل مدارک اداری است.
انتخاب مکان مناسب، رعایت استانداردهای فنی و پزشکی، بهرهگیری از تجهیزات مجاز و انجام تبلیغات مسئولانه، همگی از الزامات قانونی و حرفهای محسوب میشوند و عدم رعایت آنها میتواند منجر به لغو مجوز، جریمه، آسیب به بیماران و از دست رفتن اعتبار کلینیک شود.
۱۱. توصیه نهایی: نقش مشاوران تخصصی در موفقیت کلینیک
راهاندازی یک کلینیک زیبایی موفق فراتر از داشتن تجهیزات و فضای فیزیکی است؛ نیاز به دانش فنی، مدیریتی و حقوقی دقیق دارد.
انتخاب نامناسب ملک و تجهیزات، همراه با عدم آگاهی کافی نسبت به الزامات قانونی و چالشهای حقوقی، میتواند باعث افزایش قابل توجه هزینهها و تأخیر در روند راهاندازی کلینیک شود.
همکاری با مشاوران متخصص و با تجربه، فرآیند تأسیس کلینیک را بهینه کرده، ریسکها را کاهش میدهد و تضمین میکند که تمامی استانداردهای فنی، بهداشتی و مجوزهای قانونی به درستی رعایت شوند.
معرفی هلدینگ سینوهه
هلدینگ سینوهه با سالها تجربه در تأمین تجهیزات زیبایی، مشاوره راهاندازی کلینیک، طراحی فضا و اخذ مجوزهای لازم، از معتبرترین مجموعههای فعال در ایران است.
این مجموعه با همکاری متخصصان پوست و زیبایی و برندهای برتر تجهیزات پزشکی، از مرحله ایده تا افتتاح کلینیک در کنار سرمایهگذاران قرار دارد.
برای دریافت مشاوره تخصصی در زمینه تأسیس کلینیک زیبایی و انتخاب تجهیزات مناسب، میتوانید با کارشناسان سینوهه تماس بگیرید.
